יום חמישי, 25 ביולי 2019

חדשות טובות, חדשות יותר-טובות, אזהרה ותזכורת

החדשות הטובות:
פורסם לוח הטיסות הסדירות משדה התעופה רמון שבתמנע לעונת החורף הקרובה

החדשות היותר-טובות:
החל מיום ראשון הקרוב יופעל קו 340, מצפה רמון-אילת, שגם יעבור בשדה התעופה מהחדשות הטובות

האזהרה:
מקרה ראשון של "פישינג" דווח באזורנו

התזכורת:


לוח הטיסות הסדירות לעונת החורף הקרובה מלמד על היקפי תנועת התיירים שיגיעו לנמל התעופה החדש.
לאתרי הלינה מומלץ להתאים מבצעי מחירים לימים שצמודים לנחיתות ממדינות יעד רלוונטיות, ולמפעילי האטרקציות כדאי לתכנן מוצרים קבועים לימים שצמודים לטיסות. עד כה הראו המחקרים שרוב התיירים מתכננים את הטיול שלהם לארץ בין חודש לשבועיים לפני ההגעה. כל מי שמתכנן להעלות קמפיינים ממומנים לחול- כדאי לכוון לתקופה זו. מומלץ מאוד להדגיש את הביטוי Ramon בפרסומים שלכם, מאחר ושדה התעופה החדש קרוי בשם הזה.


החל מיום א' הקרוב יחל לפעול קו 340 החדש באמצעות חברת 'מטרופולין' בין מצפה רמון לאילת, עם 4 נסיעות יומיות לכל כיוון.

הקו ייסע דרך כביש 40 ויתחבר לכביש הערבה בצומת קטורה. בכך יאפשר נסיעה במסלול הקצר ביותר בין מצפה רמון ואילת (עד כה הקישור ניתן רק באמצעות קו 392 הארוך ועמוס חיילים, שנוסע דרך כביש 12 עם כניסות לבסיסי צה"ל), ישרת את תושבי מצפה רמון להגעה לאילת וכן יאפשר תנועת תיירים בין שני היעדים. בחודש אוקטובר, עם חזרתן של הטיסות הבינ"ל, יחל הקו להיכנס גם לנמל התעופה רמון ויאפשר תנועת תיירים בין נמל תעופה רמון למצפה רמון.


זהירות "פישינג"!!
בניגוד ל Fishing שאצלנו אפשרי בקושי באגם ירוחם, Phishing היא תופעה נרחבת עד כאב בכל רחבי העולם והיא נעשית נפוצה יותר ויותר ככל שהשימוש בכרטיסי אשראי ורכישות בינלאומיות נעשה נפוץ יותר (AMAZON,EBAY וכיוב).

מדובר על גניבה של מידע, זהות, כסף או נכסים באמצעות תרמיות אינטרנטיות שונות. תעשיית התיירות רגישה במיוחד לתרמיות Phishing, ביחס לענפים אחרים, בגלל ההתנהלות המרובה מול לקוחות מחו"ל. 
Image result for no phishing

עד כה לא דווח על מקרה מוצלח של של גניבה כזו אצלנו, והשבוע נתקלנו במקרה הכאוב הראשון:

אחד מעסקי התיירות באזור  רגיל לעבוד עם ספק מחו"ל ולשלם לו כנגד חשבוניות. התשלום בוצע עד היום בהעברות IBAN דרך מערכת זה"ב, שיש לה יתרונות רבים, אבל היא מיידיתסופית ובלתי הפיכה מרגע הביצוע.

הספק מחו"ל ביצע במהלך החודשיים האחרונים עבודות עבור בית העסק, ולכן כשהתקבלה דרישת התשלום/חשבונית ממנו, הדבר היה מובן ורגיל לחלוטין. בעל העסק ביצע מיד העברה כפי שהיה רגיל, תוך שהוא מעתיק בקפדנות את מספר ה IBAN מדרישת התשלום למערכת הבנקאית שלו באינטרנט. 

אלא שמספר ימים אחרי ביצוע ההעברה התקבלה הודעה מהספק שביקש לדעת מתי יקבל את התשלום... ואז התבררה התמונה העגומה:

חשבונות הדוא"ל של שני הצדדים נפרצו, וגנב מתוחכם עקב אחרי התכתובות ביניהם וזיהה את שיטת ההתנהלות. הוא (או היא) המתין בסבלנות עד למועד הצפוי למשלוח החשבונית, ושלח לעסק בישראל דרישת תשלום שהיא העתק של דרישות התשלום הרגילות, תוך שהוא משנה פרט אחד קטן וקריטי- את מספר ה IBAN של החשבון לתשלום. מכיוון שאמצעי תשלום זה הוא, כאמור, בלתי הפיך... הלך הכסף

אז איך מתגוננים?
ישנם לא מעט אמצעי התגוננות לכל מיני איומים שונים. אבל הנה 5 דיברות ראשונות:

1. שמרו על המידע. כן, זה נשמע נדוש ובנאלי, אבל שימרו על סיסמאות והחליפו אותן על בסיס קבוע. 

2. אף פעם אל תעבירו או תבקשו מספרי אשראי במייל, וואטסאפ או כל אמצעי לא מאובטח אחר. גם פיצול של המספרים על פני כמה הודעות שונות- ממש לא נחשב מאובטח.

3. ודאו את אמיתות דרישות התשלום- כל דרישת תשלום, כל הודעת חידוש מנוי, כל בקשה כאילו-אוטומטית להזנת פרטי אשראי- ודאו אותה בערוץ תקשורת מקביל- קיבלתם דרשית תשלום במייל? שלחו הודעת SMS לוידוא. התבקשתם להזין פרטי אשראי באתר? נסו לחפש מספר טלפון.

4. זכרו- היטרי או מאיים הוא חשוד. התרמיות הנפוצות, וככל הנראה המוצלחות ביותר, הן אלה שמתחפשות להודעה על חידוש דחוף של דומיין או של מנוי על אתר אינטרנט. הגנב "מאיים" שתוקף הדומיין שלכם פג, ואם לא תחדשו אותו מיד הוא יאבד לכם. חברות אכסון האתרים ורישום הדומיינים מתחילות לשלוח הודעות חידוש שלושה חודשים לפני פקיעת התוקף וההודעה שלהן, לרוב, היא מאוד לקונית. 

5. אמצעי תשלום הפיכים. אף שלמערכת זה"ב יש יתרונות ברורים, חשוב לזכור את החסרונות שלה. אפשר לשלם בכרטיס אשראי, בpaypal או במגוון אמצעים שניתנים למעקב וניתנים לערעור. לפעמים זה עולה מעט יותר, (לפעמים פחות), לפעמים ספקים בחול שלא מכירים אתכם לא יסכימו, אבל תמיד שווה לנסות לעבור לשימוש באמצעים כאלה.

חושבים שאתם יודעים לשחות בלי להיתפס בחכה?
חידון קצר של גוגל עוזר לזהות עוד סוגים של נסיונות כאלה 

ויש גם עדכון:
בעקבות הקשיים והעיכובים שנתקלנו בהם השנה, בהעברת התקציב ממשרד התיירות (מתוקף החלטת הממשלה 917 למצפה רמון), הקדמנו השנה את הגשת התכנית התקציבית לשנת 2020, ושלחנו אותה כבר אתמול לאישור משרד התיירות- 5 חודשים לפני תחילת השנה. התכנית מבוססת על ניסיון השנתיים האחרונות ועל בקשות והמלצות שהגישו תיירנים רבים במרחב. תודה רבה לכל מי שהשקיע מזמנו/ה, האיר, המליץ וסייע.
כולנו סובלים מהחסם התקציבי שדווקא בעונת הקיץ מנע מאיתנו להשקיע משאבי שיווק משמעותיים, ואנו מקווים שההגשה המוקדמת הזאת תמנע את הישנות הסיטואציה הזו בעתיד. 

יום שלישי, 23 ביולי 2019

קורס מדריכי יקבים ויין

בחודשים האחרונים נובט, צומח ומבשיל קורס מדריכי היקבים והיין הראשון של הר הנגב, וכעת, לכבוד בציר 2019, אנחנו שמחים להודיע על הפתיחה!

ששת מפגשי הקורס, בתמיכת משרד התיירות, יכשירו מדריכים להדרכה בכרמים וביקבים בהר הנגב, ויתמקד בחווית יין תיירותית, בכרמים וביקבים של חבל הארץ המיוחד שלנו. 

מבדד רמון
למי מיועד הקורס? לכל מי שחובב יין אפילו קצת, ורוצה לעסוק בהדרכות בכרמים וביקבים באזור. לא נדרש ידע קודם בחקלאות או בתחום היין. בהחלט נדרשים סקרנות וצימאון ליין טוב. תינתן עדיפות לבעלי רקע בהדרכה.
מספר המקומות מוגבל.

איפה? הקורס יתקיים במתכונת נודדת. כל מפגש יתקיים בכרם או יקב אחר בהר הנגב. במפגשים נזכה להכיר את היקבים השונים ואת האנשים מאחוריהם, ונזכה לטעום מהיינות המיוחדים לכל אזור, נכיר את הייחוד ואת המשותף. במפגש השישי והאחרון נצא ביחד לסיור יקבים בשפלת יהודה (כולל טעימות, כמובן).

מתי? הקורס יתקיים בימי שני במהלך אוגוסט וספטמבר:

19/8, 9:30-15:00
מהי תיירות יין? חזון תיירות היין, מפת היין בארץ, זיהוי צרכים ומשימות


26/8, 9:30-15:00
מבדד רמון
עקרונות הטעימה הטכנית: צבע, ארומה, טעם ; פגמים ביין, סדנת התנסות וטעימה עיוורת

2/9, 9:30-15:00
זנים ואזוריות, התאמת יינות לארוחה, משמעות התווית ואיך קוראים אותה

9/9, 9:30-15:00
מושגים בתיירות יין, (עברית / אנגלית / צרפתית / ספרדית – שליטה באוצר מילים חיוני) כוחות השוק, חשיבות המרחב התיירותי והיכולת לקשור בין אזורי היין בארץ לאזורי יין בחו"ל

16/9, 16:00 - 21:00
איך עושים תיירות יין ? שרשרת ערך כלכלי, תייר היין – התנהגות צרכנים

25/9 (יום ד') במהלך כל היום
סיור יקבים מועצה אזורית גזר ומטה יהודה

אייל ברטוב
מי יוביל את הקורס?
אילנית צמח, מומחית לפיתוח עסקי שיווקי ליקבי בוטיק ותיירות יין, ומרצה מוכרת של משרד התיירות, תוביל את כל מפגשי הקורס, יחד עם הייננים המארחים בכל אחד מהיקבים המשתתפים.

כמה זה עולה?
הקורס מסובסד על ידי האגף להכשרה מקצועית במשרד התיירות. 
העלות למשתתף היא 400 ש"ח לתיירני הר הנגב (רמת נגב ומצפה רמון)
450 ש"ח למשתתפים מחוץ לתיירות הר הנגב
המחיר כולל:
5 מפגשים ברחבי הר הנגב, מצגות וטעימות יין בכל היקבים. כיבוד קל יוגש בחלק מהמפגשים. הסעה מאורגנת וכניסה ליקבים בסיור המסכם של הקורס באזור השפלה.
ההגעה לכל אחד מהמפגשים בהר הנגב באחריות המשתתפים. 

איפה נרשמים?
אנא מלאו פרטים בקישור

לחיים!


יום חמישי, 11 ביולי 2019

יולי חלש... מה עושים?

שלום לכולם וקיץ נעים,

מכל הארץ, וגם אצלנו, הדיווחים הם על תפוסות נמוכות יחסית לשנים קודמות. אפשר להצביע על מחירי טיסות שעלו, על הפעילות השיווקית של האירוויזיון ש"גזלה" לקוחות מיולי ועל מאפיינים נוספים, אבל כך או כך, זה הזמן לאחד משאבים ולהתרכז בהפקות משותפות מצד אחד, ומצד שני לנצל את הזמן כדי להיערך לעונה הבאה.

בנמל התעופה בן גוריון, למשל, נפתחה עמתד מידע חדשה לתיירים באולם מקבלי הפנים, וכבר היום העברנו אליה מפות וחומרים נוספים.

פעילויות הקיץ כבר יצאו לדרך, ואנחנו עדים לעשייה מדהימה של תיירנים מכל המרחב שלוקחים אחריות, יוזמים אירועים ומקדמים את הקיץ בשיתופי פעולה. 
אנחנו עושים מאמץ לתמוך את כל העשייה המגוונת הזאת במכלול האמצעים השיווקיים. למי ששכח- תמצית האירועים

פרסום הפעילויות
אם יש פעילויות נוספות, נשמח להפיץ ולפרסם אותן. לרשותנו עומדים מספר אפיקי שיווק ופרסום שנשמח להפנות לטובת הפעילויות השונות, אבל לשם כך עלינו לקבל מכם:
1. תמונות וסרטונים קצרים
2. טופס זכויות שימוש חתום
3. טקסטים קצרים על מהות הפעילות
4. הפנייה לכתובת ברורה לביצוע רכישה/הזמנה

תינתן עדיפות לסרטונים, ותינתן עדיפות לפעילויות שניתן להזמין אונליין.

חשוב מאוד לנצל את התקופה הזאת לחיזוקי ערוצי השיווק העצמאיים שלכם, והפעם כתבה מעניינת על שיווק באינסטגרם

עדכון מאגר המידע
כמו בקיץ שעבר, במהלך אוגוסט הקרוב יועסקו בני נוער מרמת הנגב בעדכון טלפוני של מאגר המידע שלנו. אנא עזרו להם ומסרו את המידע העדכני ביותר על העסק שלכם, כדי שנוכל להחזיק מאגר עדכני לטובת שיווק העסקים והפעילויות. 

קורס מדריכי יין
בחודשים האחרונים אנו בונים קורס מיוחד וראשון מסוגו בנגב- קורס להדרכת יין ביקבים ובכרמים. מדובר על קורס מקצועי של 8-6 מפגשים כולל סיורים ביקבי וכרמי האזור שיכשיר את משתתפים להנחות סיורים וטעימות בכרם/יקב. הקורס יכלול היכרות עם עולם היין והיקב, ייחוד היינות האזוריים, אופי הדרכה וכיצד מדריכים יין. 
קרדיט יערה קליין ימין
רוב עלויות הקורס תהיינה מסובסדות על ידי האגף להכשרה מקצועית של משרד התיירות, אולם גובה ההשתתפות העצמית תלויה במספר הנרשמים. לכן חשוב לנו לדעת מראש כמה מכם יהיו מעוניינים בקורס כזה. אנא מלאו את השאלון ועזרו לנו לבנות את הקורס בהתאם לצרכיכם.


תכנית שנתית
בימים אלה אנו מתחילים להרכיב את התכנית השנתית ואת התקציב לשנת 2020.
בכוונתנו להגיש אותו לאישור ראשי המועצות ומשרד התיירות עד חודש ספטמבר.
זה הזמן להשפיע. אם יש לכם רעיון לאירוע, פסטיבל, קמפיין, קורס, אתר או כל הערה על התכנית השנתית לתיירות בהר הנגב, בכל תחום ובכל נושא- זה הזמן. אנא כיתבו לנו והציפו את הצרכים על מנת שנוכל להתייחס ולתת להם מענה.

Wish Trip
כחלק מההתחדשות הדיגיטלית וכדי להנגיש את מסלולי הטיול לתיירים ומבקרים, התחלנו לעבוד עם אפליקציית Wish Trip.
כל עסקי התיירות הועלו באופן אוטומטי מאתר האינטרנט לאפליקציה- אולם חשוב לבדוק את נכונות הפרטים והרלוונטיות שלהם.
אנא היכנסו לאפליקציה וחפשו את בית העסק שלכם ואת נכונות הפרטים.
אתם מוזמנים להפנות אלי כל עדכון, בקשה שינוי או ניסוח שהייתם רוצים לעדכן.
היתרון באפליקציית WishTrip הוא שהוא מאפשר למטיילים לשלב מסלולי טיול עם מידע תיירותי ולשתף אותו- הכל בכתובת אחת.

גם לנו מגיע ליהנות
אירוע טעימות לתיירנים מקומיים בכרם שיזף
מוזמנים ביום רביעי ה17.7.19 בשעה 1800  לטעימות יין ביקב של כרם שיזף. יינות 2018, חקלאות חדשה בחווה עתיקה, כרם מאוזן ולא מרוסס ויינות טובים בהתאמה.
יין ומיני תרגימא (ועוד יין למי שיודע מה זה תרגימא)
לפרטים- צור שיזף 054-4975548

סרטונים שיווקיים מסובסדים
לפני חצי שנה פרסמנו את פרויקט הסרטונים השיווקיים המסובסדים. סרטונים ראשונים כבר הופקו, אבל שלושה עסקים שנרשמו במקור לפרויקט ביטלו את השתתפותם, וכעת נפתחים המקומות לרישום מחדש. מוזמנים להירשם בקישור.

ספר סובב רמון
כבר סיפרנו, וזו הזדמנות לחזור על הדיווח:
במו״פ מדבר וים המלח, מצפה רמון נולד מדריך שדה חדש ״ חלון למכתש רמון ״, מדריך המתאר ביעילות את מסלול סובב רמון, שביל הטיולים המקיף את מכתש רמון סביב-סביב. בצד היותו מלווה נאמן, הוא גם מזכרת נעימה מהטיול . ספר ההדרכה למסלול הופך את המסע אפשרי לכל מתעניין ומספק רקע מדעי מעשיר לגבי אתרים ותופעות לאורך המסלול, כולל תוכן מעמיק בנושאי גיאולוגיה, היסטוריה, ארכיאולוגיה, זואולוגיה, בוטניקה וקשרי אדם ומדבר.
הספר בהוצאת מו"פ מדבר וים המלח ורשות הטבע והגנים.
המחיר- 30 ש״ח .

לרכישת הספר - חנות אתר מו"פ מדבר וים המלח :

https://www.adssc.org/shop/

אירועי הקיץ בהר הנגב



  • ב 17/7/19- אירוע טעימות לתיירנים ביקב שבכרם שיזף