יום שני, 9 במרץ 2020

קורונה הווה ועתיד

משבר הקורונה הולך ומתפתח. תיירנים רבים במרחב מדווחים על ביטולים ועל יומנים ריקים לקראת המשך החודש ולקראת אפריל.
בפוסט הזה ננסה להרים את הראש מעל המים, לתת הערכת מצב קצרה, ולסקור בקצרה את ההזדמנויות, האפשרויות והמשאבים העומדים לרשותכם, התיירנים, לתקופה הקרובה. כמו כן נבהיר איפה ימוקדו המאמצים שלנו בזמן הקרוב.


הנחיות משרד הבריאות
משבר הקורונה מתפתח ועדכונים והתפתחויות חדשות מתרחשות בכל יום. בתקופות כאלה חשוב להתעדכן באופן רציף, ולעקוב אחרי ההנחיות של הרשויות המוסמכות.
מומלץ להתחבר לערוץ הטלגרם של משרד הבריאות אשר שולח עדכונים מוסמכים

פיצוי ומקורות כספיים
נכון למועד זה טרם פורסם נוהל פיצוי כלשהו לעסקים שנפגעו מהמשבר. ניתנה הצהרה כללית בלבד על הקמה של קרן בהיקף של 4 מיליארד ש"ח, אבל פרט לכך לא ניתן שום פירוט או רמז לגבי אופן המימוש. להערכתנו בחודש הקרוב אין מה לצפות לפרסום נוהל כזה, בעוד מימדי המשבר עוד מתבררים.

ביטוח לאומי כן פרסם שני נהלים חשובים:
1. הנחיות לעובדי תיירות הנאלצים לצאת לחופשה ללא תשלום בעקבות המשבר
2. החניות לקבלת דמי אבטלה למורי דרך 

תיעוד ביטולים
בשלב זה, כאמור, לא פורסם שום נוהל, ואין הבטחה שיהיה מנגנון פיצוי. אחרי מבצע צוק איתן הופעלו שני מסלולי פיצוי לעסקים בעוטף עזה:
פיצוי על ירידה בהכנסות ופיצוי על ביטולים.
המסלול הראשון היה מבוסס על השוואת ההכנסה בתקופת המשבר להכנסות בשנים קודמות, והמסלול השני היה מבוסס על תיעוד ביטולים. 


אם יפורסם נוהל פיצוי, יש להניח שהוא יהיה מבוסס על המסלולים הללו בצורה כזאת או אחרת, ולכן קריטי לתעד בטבלה מסודרת כל ביטול, כולל תיעוד בכתב של הביטול עצמו. מצורפת הצעה לטבלת מעקב ביטולים. מומלץ להוריד, לשמור ולעשות שימוש.

ניתוח קהלי יעד לתקופת המשבר
מהמידע שמגיע מכל הארץ ברור שהתיירות הנכנסת, ובמיוחד התיירות הנכנסת המאורגנת, נעצרה כמעט לחלוטין. לכולנו ברור שתיירות הפנים היא הכיוון שאליו יש לפנות בשעה זו. 
הקהלים שאותם עוד יש סיכוי למשוך הם הקהלים שסבלו מביטול טיסות לחו"ל ומחפשים חלופות לחופשה קצרה.
קבוצות קטנות של משפחות חברים, וחבורות וזוגות של צעירים, שתופסים את עצמם כפחות פגיעים. 

ישנם שני ערכים שכדאי להבליט במוצרים התיירותיים בשלב זה:
  • התחשבות בתקציב (זאת לאור הכספים שאבדו כבר ללקוחות על טיסות ובתי מלון שבוטלו).
  • בידוד מהסביבה שמאפשר למבקרים לבלות רק עם חברי הקבוצה שלהם.
קחו בחשבון שחוסר הודאות שמאפיינת את התפתחות המשבר, גורמת לאנשים להימנע מהתחייבויות, ולכן כדאי להשקיע בפרסום לטווח קצר, ובמבצעי הרגע האחרון.
אנא הציפו כל יוזמה משותפת על מנת שנוכל לסייע לקדם, לעדכן ולחשוף בפני הקהלים הרלוונטיים.

מאמצים שיווקיים אזוריים
תודה לכל מי שמיהר ושלח סרטונים ל"אם כבר להתבודד אז איתנו במדבר
מדובר היה במאמץ קצר ומיידי שהניב שיתופים והתעניינות ברשתות החברתיות. 
קמפיינים מושקעים יותר יושקו בשבועות הקרובים, בהתאמה להתפתחויות ולהנחיות משרד הבריאות.

אישור ספק לרכש מדיה
בנוהל רכש מזורז שאושר על ידי ראש המועצה המקומית במצפה רמון, נבחר ספק לרכש מדיה וניהול קמפיינים דיגיטליים, ואושרה הפעימה הראשונה לתקציב הקידום הדיגיטלי. חברת intomedia תיכנס לעבודה כבר בשבוע הבא. באמצעותו נוכל לתת חיזוק לפעילות שיווקית לקהלים השונים. בשבועות הקרובים יאושרו תקציבי רכש מדיה גם במועצות האחרות, וגם הם יצורפו לקופת העבודה המשותפת שלנו.

פתיחה של כביש 10 לתנועת אזרחים
כדי לעודד עוד את התיירות המקומית ליהנות מחוויות של "מרחב" ואינטימיות מדברית פנה ראש המועצה האזורית רמת הנגב לחטיבת פארן בבקשה לאפשר כניסה למרחב כביש 10. 
אנו פועלים לאשר את הכניסה בשני סופי שבוע בתקופה הקרובה. ברגע שיאושרו התאריכים נפרסם אותם בקרב כולכם ובערוצי הפרסום.
  
ממשיכים להסתכל אל היום שאחרי
בתקופת משבר יש לנו, כארגון תיירות אזורי, תפקיד כפול: מצד אחד סיוע בהתמודדות היומיומית, ומהצד השני- שמירה על הגחלת.
אתם ואתן, בעלי ובעלות העסקים, לא יכולים להרשות לעצמכם להשקיע משאבים בפנייה לתיירות הנכנסת שכרגע לא נראית באופק. באחריותנו להמשיך לשמור על הקשר עם הקהלים בחו"ל, בפייסבוק, באינסטגרם, בערוץ יוטיוב וגם במעט קידום ממומן. כך נשמר את החשיפה של האזור המדהים שלנו, כדי שביום שיחודשו הטיסות- יהיו גם לקוחות שיחפצו במוצר שלנו.

במסגרת זו אנחנו עובדים על שלושה פרויקטים עיקריים:

  • הקמה של אתר אינטרנט חדש, מושך ומכירתי
  • הפקה של סרטונים באנגלית באמצעות מתמחות מתכנית TEN במצפה רמון
  • הפקת מפה תיירותית חדשה למדבר הידידותי 
כל זאת לצד העיסוק בהתמודדות האזורית עם המשבר. 

לפנינו תקופה קשה עם אתגרים שאיש מאיתנו לא התנסה בהם.
צליחה של המשבר הזה, והתאוששות מהירה, תלויים בשיתוף פעולה, סולידריות והתמדה. 
אנחנו כאן כדי לעזור בכל מה שרק שאפשר.



אין תגובות:

הוסף רשומת תגובה